電子商務(wù)是大企業(yè)。網(wǎng)上購(gòu)物預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)20%,為2015,約1500000000000美元的全球銷售。如果你有什么東西要賣,那就很有誘惑力要搶一塊,網(wǎng)上市場(chǎng),開始自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。在你采取這一跳躍之前,這里有一些你應(yīng)該知道的事情,你必須回答的問(wèn)題。
1。你在賣什么?
第一步是要確定你所提供的銷售是什么。
了解你的銷售將有助于你確定你的電子商務(wù)網(wǎng)站必須有什么樣的功能。如果您的產(chǎn)品有變量,如不同的顏色或大小,為客戶選擇這些選擇的能力必須包括在該網(wǎng)站的功能集。
2。網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)是什么樣的?
看看其他網(wǎng)站,提供類似于你希望出售的產(chǎn)品。
他們?cè)谧鍪裁矗磕隳茏龅母脝幔渴欠裼凶銐虻氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)這家公司,無(wú)論你的頭開始,他們可能會(huì)對(duì)你的?
3。你如何處理航運(yùn)?
航運(yùn)是一件事,許多企業(yè)在建立一個(gè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的斗爭(zhēng)。首先,你賣的東西必須能夠運(yùn)來(lái),既要合法,又可以。如果你出售古董家具,這可能是一個(gè)挑戰(zhàn),在郵件中得到的。如果你賣酒精,某些地方將不允許你船的產(chǎn)品。
即使你賣的東西是合法的,并且是一個(gè)很容易做到的尺寸,這些成本必須被計(jì)算為價(jià)格或你必須收取的費(fèi)用分別為。
這意味著你需要確定這些費(fèi)用是如何計(jì)算的。是基于重量?距離?可能是兩者的結(jié)合。
4。你如何收取銷售稅?
不同的國(guó)家有不同的銷售稅的規(guī)則,以及周邊的網(wǎng)上稅收征收是一個(gè)激烈爭(zhēng)論的話題。
你會(huì)想和你的會(huì)計(jì)講你應(yīng)該在這里做什么。
5。你有存貨嗎?
如果你有一個(gè)有限數(shù)量的商品出售,你可能要使用某種庫(kù)存控制在你的網(wǎng)站上,這樣你就不會(huì)辜負(fù)客戶誰(shuí)下單的產(chǎn)品你沒(méi)有可用。
6。你的客戶服務(wù)計(jì)劃是什么?
如果你有客戶,你會(huì)有客戶問(wèn)題。你需要一個(gè)計(jì)劃來(lái)處理這些問(wèn)題,從回答問(wèn)題到處理不好的人。
7。退款怎么樣?
心煩意亂的客戶可能要退款。你如何處理這些請(qǐng)求?誰(shuí)來(lái)支付運(yùn)費(fèi)?如果一個(gè)物品在運(yùn)輸中損壞了呢?你對(duì)這些情況的政策是什么?你必須有規(guī)則的地方,你將如何解決這些問(wèn)題,在你開始網(wǎng)上銷售。
8。你如何處理付款?
網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品的全部點(diǎn)是要得到報(bào)酬,所以你需要一個(gè)方法來(lái)做到這一點(diǎn)。有一批第三方解決方案,提供這些服務(wù)的費(fèi)用。您所支付的這些費(fèi)用的一部分是安全,這是電子商務(wù)的一個(gè)重要方面。
9。你將如何保護(hù)你的網(wǎng)站?
有規(guī)則的安全合規(guī),所有公司都接受敏感信息,如信用卡,必須堅(jiān)持。如果不遵循這些規(guī)則,可以導(dǎo)致重大的罰款,而不是提到的損害,將對(duì)您的公司的聲譽(yù),應(yīng)您的客戶的信任信息成為妥協(xié)。因?yàn)檫@些安全規(guī)則,你不能只接受信用卡號(hào)碼通過(guò)你網(wǎng)站上的一個(gè)不安全的形式。您必須遵循已建立的協(xié)議,并確保這些傳輸。
10。你需要連接到財(cái)務(wù)軟件嗎?
如果您的網(wǎng)站需要報(bào)告銷售數(shù)據(jù),無(wú)論您的公司使用的財(cái)務(wù)軟件,這將是一個(gè)重要的考慮因素,您評(píng)估可能的電子商務(wù)解決方案。
11。第三方解決方案可行嗎?
您可以建立一個(gè)電子商務(wù)解決方案,從零開始,但在這一天和年齡,這是很少的最佳路線。有許多第三方平臺(tái)和合作醫(yī)療的選項(xiàng),讓強(qiáng)大的電子商務(wù)功能。在許多情況下,這些平臺(tái)將有助于回答這些問(wèn)題在這篇文章中提出的許多。它們將包括運(yùn)輸,銷售稅,庫(kù)存控制,以及更多的模塊,他們將與支付處理器連接,以處理安全和安全的方式交易。你也可以考慮現(xiàn)有的電子商務(wù)市場(chǎng),像易趣網(wǎng)或Etsy的,可能是你開始建立自己的網(wǎng)站比一個(gè)更好的選擇。
電子商務(wù)可以是一個(gè)強(qiáng)大的除了您的公司的銷售計(jì)劃,但作為常見的網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為,還有許多問(wèn)題,必須解決,以正確地做它。通過(guò)問(wèn)這里的11個(gè)問(wèn)題,你將在你的方式來(lái)確定最佳的方向可能是你公司的電子商務(wù)愿望。